【导语】 上周,《问政山东》栏目报道了烟台芝罘区不动产登记中心存在排队难、业务办理难等问题。节目播出后,当地政府承诺三天内搬迁新址,承诺兑现了吗?来看追踪报道。
【同期声】 王源 记者
这里是烟台市芝罘区不动产登记中心的一楼大厅,现在是中午的十二点多也是工作人员的休息时间。通过镜头我们可以看到一楼大厅从总共是设置了四十个办理窗口那并且是所有窗口一并开放,今天上午一上午的观察,我发现随着窗口的增加,可以说现场并没有出现一些拥挤嘈杂的现象。
【正文】 新地址开门办业务第一天,许多市民前来办理业务。在工作人员的安排下,从取号到办理都非常便捷。
【同期声】 烟台市民
我感觉挺好的,大家都很方便,以前很拥挤,以前好多楼层跑。现在一块儿都办了2环境挺好的,比以前肯定是好多了,以前那个窗口比较老实,是比较旧一点,现在搬新地方了还是不错的
【正文】 今年74岁的毕奶奶,老伴腿脚不方便,为了把自己和老伴名下的房子过户给儿子,之前他们可没少跑腿。
【同期声】 毕奶奶 烟台市民
以前办的时候都好几天,他们办的够快了,现在排队,去年我就办了一次排队。哎哟我天,走了好多程序,麻烦。
【正文】 今天上午,在工作人员带领下,毕奶奶走了专门为老人开设的绿色通道,省去了排队时间,对此,毕奶奶赞不绝口。 【同期声】 毕奶奶 烟台市民
一切事情提前安排好了,我们很快就办好了。
【正文】 现在,芝罘区不动产登记中心新大厅面积达到7000平方米,是以前的三倍,停车位超过两百个,极大缓解了办证群众停车难问题。记者了解到,新的办事大厅从确定选址到搬迁开始办公仅用了三天时间,现场一些细节还在完善。
【同期声】 姜波 烟台市芝罘区不动产登记中心主任
这样的话,我们存在的细节大家也看到了,我们led屏因为时间紧促没有及时安装上,不便于市民来办理业务,下一步我们将及时改进硬件,随着环境的改善条件的提高,我们下一步加强工作人员的业务能力水平,更好地为民服务。