买新车 一个多月没给合格证
青岛莱西的高先生给我们打电话960005900求助,说自己在济南待了两三天了,最近是天天往一家4S店跑,只是为了要回车辆的合格证。到底怎么回事?一起去看看。
青岛莱西高先生:“我不打算回去了,就在这住了。”
在济南的一家宾馆里,帮办见到了高先生。他告诉帮办,自己之所以迟迟不走,就是为了要车的合格证。
青岛莱西高先生:“一个半月没给。”
原来高先生在济南一家叫做海源汽车销售的4S店,购买了一辆北京现代汽车,花了十三万四千九百元。当时4S店承诺,买车一周内就能拿到合格证,可是约定的时间早就过了,高先生还是没有拿到,这是怎么回事呢?
青岛莱西高先生:“说老板拿去抵押了。”
高先生说,现在车就在老家,没有合格证,根本不能上牌使用。他这次专门从青岛过来,也是多次和4S店交涉,可是对方依旧没有给出一个明确答复。
青岛莱西高先生:“就是废铁。”
那么高先生说的是真的吗?在他的带领下,帮办来到了位于济南二环西路和刘长山路交叉口的这家北京现代4S店。
济南海源汽车销售公司销售经理:“在银行第三方。”
4S承诺 下周给合格证
4S店的销售经理表示,确实没有在约定时间内,将车辆的合格证给高先生。他们也觉得特别抱歉。
济南海源汽车销售公司销售经理:“公司出了点问题。”
4S店的工作人员表示,领导已经知道了高先生的事情,承诺在下周就可以让高先生拿到合格证。
济南海源汽车销售公司销售经理:“下周四之前给他。”
青岛莱西高先生:“提醒。”
希望这家4S店说到做到,也希望高先生的经历能给其他客户提个醒,合格证的交付,最好写个东西,以免发生纠纷。